ইউরোপের বিভিন্ন আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে চেক-ইন ও বোর্ডিং সিস্টেম সরবরাহকারী একটি প্রতিষ্ঠানের ওপর সাইবার হামলার কারণে ভ্রমণসূচিতে ব্যাপক বিশৃঙ্খলা দেখা দিয়েছে। শনিবার (২০ সেপ্টেম্বর) এই হামলার কারণে হিথ্রো, ব্রাসেলস এবং বার্লিন বিমানবন্দরসহ একাধিক বিমানবন্দরে ফ্লাইট বিলম্ব ও বাতিলের ঘটনা ঘটে।

হিথ্রো বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ জানায়, চেক-ইন ও ব্যাগেজ ড্রপ সিস্টেম সরবরাহকারী কলিন্স অ্যারোস্পেস একটি প্রযুক্তিগত সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে। ফলে যাত্রীদের ম্যানুয়াল প্রক্রিয়ায় সেবা দেয়া হচ্ছে, যা স্বাভাবিক সময়ের তুলনায় অনেক বেশি বিলম্বের কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে।

ব্রাসেলস বিমানবন্দর এবং বার্লিন বিমানবন্দরও একই ধরনের আক্রমণের শিকার হয়েছে বলে পৃথক বিবৃতিতে জানিয়েছে। ব্রাসেলস বিমানবন্দর তাদের ওয়েবসাইটে জানিয়েছে, শুক্রবার রাত থেকে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম অচল হয়ে পড়েছে। এতে ফ্লাইট সূচিতে বড় ধরনের প্রভাব পড়েছে এবং বহু ফ্লাইট বাতিল ও দেরিতে ছাড়তে হচ্ছে।

বার্লিন বিমানবন্দরও একই তথ্য নিশ্চিত করেছে। তাদের ওয়েবসাইটে দেয়া বার্তায় বলা হয়েছে, ‘প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে চেক-ইনে বেশি সময় লাগছে। আমরা দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করছি।’

সিস্টেম সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠান কলিন্স এরোস্পেসের মূল কোম্পানি আরটিএক্স জানায়, তারা একটি “সাইবার-সম্পর্কিত আক্রমণ” সম্পর্কে অবগত হয়েছে। সমস্যাটি নির্দিষ্ট কিছু বিমানবন্দরে সীমিত এবং ম্যানুয়াল চেক-ইন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সাময়িকভাবে সমাধান সম্ভব বলেও জানিয়েছে প্রতিষ্ঠানটি।

এমন পরিস্থিতিতে শনিবারের জন্য নির্ধারিত ফ্লাইটের যাত্রীদের বিমানবন্দরে যাওয়ার আগে বিমান সংস্থাগুলোর সঙ্গে আগে থেকেই যোগাযোগের পরামর্শ দেয়া হচ্ছে। এদিকে ফ্রাঙ্কফুর্ট এবং জুরিখ বিমানবন্দর জানিয়েছে, তারা এ হামলার কারণে তারা কোনো প্রভাবিত হয়নি।